李女士和曹女士都表示,钱实她找卖家代订了云南丽江的则暗度假酒店,同时潜藏违法乃至犯罪的藏消风险。精准施策 。费陷共向卖家支付4040元,下单需谨是慎低似省免费代订,当时她通过卖家代订酒店的价代阱价格是1835元,
低价酒店代订服务看似极具性价比,订酒店甚至引发诈骗罪。钱实
记者在某二手平台上搜索看到 ,则暗无奈之下 ,藏消
李女士:我找到的代订人没有立刻去帮我们订房,实际上只订了一晚;另外一个买家的订单 ,代订服务费2~3元。
上海市普陀区人民检察院就曾办理过一起此类案件 。去年12月17日 ,国内酒店大多出于获客考量,他承诺帮其中一个买家预订5晚酒店,还有卖家推出“代谈心升级房型”服务,实则暗藏消费风险,中国消费者协会律师团成员 胡钢:该行为涉嫌构成违约,因代订引发的消费纠纷层出不穷。共计人民币3万余元。同时卖家也容易存在虚假宣传或者是欺诈行为 ,每晚收费在49.9元到88元不等。
监制丨李行健
记者丨管昕 马靖宇
中央广播电视总台中国之声
他说房间没有了 ,最后额外又花了1000元才又订上房。他则一晚都没有预订 。如果他的行为侵犯到他人的权利,卖家崔某和买家的交易脱离了平台监管,卖家在微信上收取预订酒店的房费及押金 ,主要是为了会员保级或积分累计。总台记者调查发现,成功入住 。缺乏有效管控手段。没有出现过问题,会扰乱正常的市场秩序,肯定要承担相应的责任。而自己从酒店原价订购需要2200多元 。出现了消费纠纷 ,建议从官方渠道下单。也确实省了钱。他耽误了10个小时 ,上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛认为,
曹女士反映说,有多位卖家正在售卖“酒店代订服务” ,在这起案件中 ,才发现卖家的账号已被平台查封 ,虽然卖家全额退款 ,酒店多是国际或国内知名品牌连锁酒店。而且也违反了相关法律规定,而有的卖家则宣称 ,主张损失应由卖家承担。涉及的酒店均为国际或者国内知名品牌连锁酒店。拥有“员工内部价”,订购2晚香港一家酒店的大床房。卖家的代订并未成功。
近年来,普陀区人民检察院检察官助理钟文婷介绍,
李女士介绍,山西的李女士在二手交易平台上,代订酒店的行为法律也没有明确禁止。出于个人信息和交易安全考虑,
记者以消费者身份致电了多家品牌酒店,将在一个月后入住。本想着通过卖家省点钱 ,目前对此类“薅羊毛”行为持默许态度,消费者往往需要承担较高的维权成本。所以对代订行为需要综合规制、购买了卖家的酒店代订服务 ,导致第二天我再去问他的时候,一旦遇到消费纠纷或卖家失联,二手平台代订无法保证能升级房型、曹女士选择报警。对方均表示,
当曹女士再去联系卖家 ,
消费纠纷层出不穷
低价代订暗藏风险
酒店行业一位业内人士告诉记者 ,
钟文婷:他一共骗了两个人 ,而平台又无法帮其追回款项。卖家们声称可以“5~8折代订房间”、没有订上 。而平台方至今也未能有效处理此纠纷。
中国互联网协会法工委副秘书长、但李女士并不满意,买家和卖家各执一词 ,
近日,费用按实际谈成的入住天数收取 ,社交平台出现不少酒店低价代订和代申请升级服务,最终却错过了低价房源 。此前多次通过二手交易平台下单代订酒店服务 ,二手交易平台出现的“代谈心升级酒店房型”服务引起关注。卖家酒店代订服务在法律上如何定性?背后是一条怎样的产业链?
购买低价代订服务
却遭遇卖家账号被查封
今年6月,事后,这种代订行为如果大规模、出乎意料的是,属于个人对个人的交易。长时间开展,
